saudação e espera pelo consultor→conversa e qualificação na hora, 24/7
A Iza responde e qualifica a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana.
05Os resultados
O que muda nos números.
Alguns ganhos são metas de operação, que a gente controla e mede desde o primeiro mês. Outros são projeções, que dependem do público e da equipe comercial. Aqui eles aparecem separados, cada um com o seu nome.
~3 min de leitura
Antes e depois
Seis números que mudam com a renovação.
na fila dos consultores→resolvidas pela Iza
Currículos, fornecedores e curiosos deixam de ocupar a vez de quem vende.
base parada→até 25% de retorno
Disparos oficiais para quem já demonstrou interesse, sem depender só de mídia nova.
projeçãoMeta otimiza por mensagem→até 20% de melhora
A Meta passa a saber quem agendou degustação e quem fechou contrato, e procura mais gente parecida.
projeçãoinvisível→no painel, etapa por etapa
Contato, degustação e contrato, com a origem de cada venda: anúncios ou outros canais.
quando alguém lembra→pesquisa após cada etapa
Nota de cada consultor, opinião de quem fez a degustação e convite de avaliação depois da festa.
Por que velocidade e base vendem
O tempo de resposta decide o contato antes de qualquer argumento.
21×
Quem responde um contato em até 5 minutos tem até 21 vezes mais chance de qualificá-lo do que quem responde em 30 minutos.
Lead Response Management Study · MIT e InsideSales.com7×
Empresas que respondem em até 1 hora têm quase 7 vezes mais chance de qualificar o contato do que as que demoram mais que isso.
Harvard Business Review · The Short Life of Online Sales Leadsaté 25%
de retorno da base de contatos com os disparos, nos resultados que a Smart Opus já teve com os seus clientes.
Smart Opus · resultados de clientesO painel de conversão
Onde os contatos param, sem ninguém precisar montar planilha.
Integrando o sistema de vendas do Evento Perfeito, passamos a ver quem agendou degustação, quem compareceu e quem fechou contrato, e de onde veio cada venda. A taxa de avanço entre as etapas mostra os gargalos da operação e onde otimizar primeiro.
▦
Painel de conversãoEvento Perfeito · últimos 30 dias
● LIVE
7 dias30 dias90 dias12 meses
💬Contatos
1.240
recebidos no período
🍽Degustações
312
agendadas · 238 compareceram
✓Contratos
61
fechados no período
%Conversão total
4,9%
de contato a contrato
Taxa de avanço por etapade uma etapa para a seguinte
Contatos recebidos · 1.240100%
Agendaram degustação · 31225%
Compareceram à degustação · 23876%
Fecharam contrato · 6126%
Origem dos contratos
- Anúncios44 · 72%
- Outros canais17 · 28%
Pesquisa de satisfação · nota média por consultorúltimos 30 dias · 214 respostas
Fernanda9,6
Rafael9,4
Camila9,1
Thiago8,8
Juliana8,3
Bruno7,6
Exemplo ilustrativo, com números e nomes fictícios, só para mostrar o formato. Os números reais aparecem depois da integração com o sistema de vendas, feita em conjunto com a equipe do Evento Perfeito.
Faça a conta com os seus números
Quanto vale trabalhar a base que vocês já têm.
Os números iniciais são estimativas. Coloque o tamanho real da base, a taxa de fechamento e o ticket médio do Evento Perfeito e veja o resultado de um disparo.
Os seus números
Quem já pediu orçamento e não fechou
Até 25% nos resultados da Smart Opus
De quem responde, quantos fecham
Valor médio de um contrato
Resultado de um disparo
Respostas
1.000
contatos de volta
R$ 3.000 de disparo
Contratos
30
novos contratos
R$ 750.000
Retorno
250×
sobre o custo do disparo
por real enviado
Para pagar 12 meses de renovação
6 contratos
A mensalidade da renovação se paga com 1 contrato a mais por mês.
Projeção, não promessa. Considera só a base parada, sem contar os contatos novos dos anúncios. O custo do disparo (R$ 0,30 por contato) é pago diretamente à Meta.
Otimização por conversão real
A Meta passa a saber quem fechou contrato.
Hoje o anúncio manda a pessoa para o WhatsApp e a Meta perde o rastro: para ela, quem mandou um "oi" e sumiu vale o mesmo que quem foi à degustação e assinou. Com a integração, isso muda: contatos mais qualificados e menos curiosos.
O sistema de vendas fala com a gente
Conexão via API com o sistema de vendas do Evento Perfeito: quem agendou degustação e quem fechou contrato. Implementação conjunta.
Cada venda volta para a Meta
Degustações e contratos voltam como conversão, ligados ao anúncio de origem. Tudo em total conformidade com a LGPD.
O algoritmo aprende
A Meta passa a procurar mais pessoas parecidas com quem fecha. Até 20% de melhora no custo por resultado das campanhas.
Mesmo investimento em mídia, contatos melhores. E a clareza de quanto veio dos anúncios e quanto veio de outros canais.